Service level objectives
SREにおけるサービスレベル目標の略。
サービスレベル指標(Service level indicators = SLI)に対してターゲットとする値または範囲を目標とする。
サービスレベル指標に用いられるのは主に以下のようなもの
- 可用性
- リクエストレイテンシ
- エラー率
- システムスループット
サービスレベルアグリーメント(Service level agreement = SLA)は、SLOを守るまたは守れないケースに関する規定をユーザーと同意するもの。
SLO, SLI, SLAは定義が曖昧になりやすいので注意が必要